Document d’information

Politique de confidentialité

Version 2026-06-03 — traitement des données personnelles (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ScanHair. Pour toute question relative à vos données : contact@scanhair.fr.

2. Données collectées

• Compte salon : nom du salon, email, coordonnées de contact, identifiants de connexion.
• Photographies clients : images importées pour générer un aperçu de coiffure.
• Données d'usage : nombre de générations, journaux techniques, statistiques d'utilisation.
• Données de facturation : gérées par Stripe ; nous ne stockons pas les numéros de carte.

3. Finalités et bases légales

• Fourniture du Service (exécution du contrat) : compte, génération d'aperçus, quotas.
• Facturation (exécution du contrat / obligation légale).
• Amélioration et sécurité (intérêt légitime) : journaux, prévention des abus.

4. Durées de conservation dans notre stockage applicatif

• Photographies clients et références importées : supprimées physiquement au plus tard sous 120 minutes.
• Aperçus générés et variantes techniques : supprimés physiquement au plus tard sous 120 minutes.
• Données de compte : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales.
• Documents de facturation : conservés conformément aux obligations comptables (10 ans).

5. Destinataires et sous-traitants

Pour fournir le Service, nous faisons appel à des sous-traitants :

• Stripe — traitement des paiements et abonnements.
• OpenAI — génération des aperçus de coiffure à partir des photographies.
• Google — authentification optionnelle (connexion via Google).
• Hébergeur — voir les mentions légales.

Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors UE, dans le cadre de garanties appropriées.

Les durées ci-dessus couvrent le stockage applicatif contrôlé par ScanHair. La conservation éventuellement opérée par le prestataire IA dépend de l’accord de traitement, des paramètres du compte et des conditions applicables du prestataire ; cette configuration doit être vérifiée avant la mise en production.

Si vous activez le partage, un lien signé et révocable donne accès uniquement aux aperçus générés jusqu’à l’expiration de la session. La photographie originale n’est jamais incluse dans ce lien.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez les exercer à contact@scanhair.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, authentification, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé.

8. Contact

Pour toute demande relative à vos données : contact@scanhair.fr.